Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site internet Duper Studio accessible à l’adresse [mettre ton URL Shopify].
Toute commande implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont des articles de vêtements.
Chaque produit est décrit avec la plus grande précision possible. Toutefois, des variations minimes (taille, couleur, matière) peuvent exister.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais de livraison s’ajoutent automatiquement lors de la validation de la commande (8,80 € en standard).
4. Commandes
Le client peut passer commande directement sur le site internet.
Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits.
La société Duper Brand SARL se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.
5. Paiement
Les moyens de paiement acceptés sont :
- Carte bancaire
- PayPal
Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Une facture est envoyée automatiquement par e-mail.
6. Livraison
Zones de livraison : France, Europe et Monde.
Transporteurs : La Poste, Colissimo.
Délais indicatifs : 3 à 5 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Les retards éventuels ne donnent pas droit à l’annulation ou indemnisation.
7. Droit de rétractation et retours
Conformément au Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du produit.
Conditions de retour :
- Le produit ne doit pas avoir été porté et doit être retourné dans son emballage d’origine.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement : effectué dans les 14 jours suivant la réception et vérification du produit retourné.
8. Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).
9. Responsabilité
La société Duper Brand SARL ne saurait être tenue responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation du produit, à une erreur du client (mauvaise adresse, etc.) ou à des cas de force majeure.
10. Données personnelles
Les données collectées (nom, adresse, e-mail, téléphone) sont nécessaires au traitement des commandes et peuvent être utilisées pour l’envoi d’une newsletter.
Le client peut demander la modification ou suppression de ses données en contactant : duper.online.brand@gmail.com.
Le traitement des données est réalisé via Shopify.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, créations graphiques) sont la propriété exclusive de Duper Brand SARL.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation est interdite.
12. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Paris.